METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI
Sono accettati i seguenti pagamenti online:
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- Carta di credito
- Paypal
- Bonifico bancario anticipato
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In caso di bonifico bancario, la merce verrà spedita una volta arivato l'accredito; qualora il pagamento non venisse accreditato entro 4 gg lavorativi dal giorni di ricezione del'ordine, lo stesso verrà annullato.
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TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
Babybirba S.a.s. spedisce in Italia per mezzo di GLS corriere espresso e viene effettuata in 1/2 giorni lavorativi.
Tutte le spedizioni, sono tracciabili. Al momento della spedizione il cliente riceverà una mail con il riepilogo dell’ordine e il numero di tracking da inserire sul sito del corriere cosìcche egli possa seguire l’avanzamento della propria spedizione.
ATTENZIONE: i tempi di consegna potrebbero aumentare di diversi giorni in base al reperimento e al riassortimento degli articoli presso le case madri e in periodi particolari (saldi, pre-saldi, black Friday, ecc…)
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*Per le isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo.
** Gli ordini ricevuti entro le ore 18.00 verranno processati e spediti il giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine. Gli ordini ricevuti dopo le ore 18.00 verranno processati e spediti nei due giorni lavorativi successivi a quello dell'ordine.
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MODALITÀ DI CONSEGNA
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Al momento della conferma dell’ordine è possibile scegliere come modalità di consegna un indirizzo di spedizione (domicilio, attività commerciale, ecc…).
La merce ordinata potrà inoltre essere ritirata presso il punto vendita selezionando il ritiro in negozio al momento dell'ordine online.
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COSTI
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I costi di spedizione per l'Italia sono i seguenti:
- fino a 100 euro di acquisto la spedizione ha un costo di 7 euro in tutta Italia
- da 100 euro di acquisto in poi la spedizione è GRATUITA.
RESI E RIMBORSI
Per tutti gli articoli acquistati, anche in saldo, è possibile effettuare la restituzione.
Ti invitiamo ad avere particolare cura nel provare il capo acquistato, senza togliere il cartellino identificativo e senza rompere le relative etichette, perché non saranno accettati, per alcun motivo, articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con etichette o cartellini mancanti o danneggiati.
È possibile effettuare il Reso entro 15 giorni dal ricevimento della merce.
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Scarica, compila il seguente modulo di reso e inseriscilo nel pacco.
Potrai richiedere il codice di reso alla seguente mail ordini@babybirbastore.it : ti arriverà una mail direttamente dal corriere con l'etichetta da stampare ed il link per prenotare il ritiro del pacco in totale autonomia.
LE SPESE DI SPEDIZIONE PER EFFETTUARE IL RESO SONO A CARICO DEL CLIENTE ed hanno un costo di 7/10 euro in base alla zona del ritiro.
In alternativa potrai spedire il pacco con un qualsiasi servizio postale tracciabile al seguente indirizzo:
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BABYBIRBA S.A.S.
Viale Adriatico 39
00141 Roma
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Riceverai il rimborso entro 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo pacco, attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato.
CAMBI
Per tutti gli articoli acquistati, anche in saldo, è possibile effettuare un cambio.
Ti invitiamo ad avere particolare cura nel provare il capo acquistato, senza togliere il cartellino identificativo e senza rompere le relative etichette, perché non saranno accettati, per alcun motivo, articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con etichette o cartellini mancanti o danneggiati.
È possibile effettuare il Cambio entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
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CAMBIO IN NEGOZIO
Potrai cambiare i prodotti nel nostro punto vendita. In questo caso, dovrai recarti nel negozio e consegnare gli articoli unitamente alla ricevuta che contenuta nel pacco.
È possibile cambiare con qualsiasi articolo di prezzo uguale o superiore.
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CAMBIO A MEZZO SPEDIZIONE
Scarica, compila il seguente modulo di reso e inseriscilo nel pacco.
LE SPESE DI SPEDIZIONE PER IL CAMBIO SONO A CARICO DEL CLIENTE.
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Potrai restituire il tuo ordine utilizzando qualsiasi servizio postale tracciabile.
Si prega di restituire l'ordine al seguente indirizzo:
BABYBIRBA S.A.S.
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00141 Roma (Italia)
Riceverai il cambio entro 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.